1. Responsable del Tratamiento

travaqionelro, con domicilio en Rúa Federico Tapia, 65, 15004 A Coruña, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web travaqionelro.sbs y nuestros servicios de formación en motores de juegos móviles.

Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con tus datos personales a través del correo electrónico info@travaqionelro.sbs o en el teléfono +34663322411.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Registro y Contacto

Cuando te registras en nuestros programas formativos o utilizas nuestros servicios, recopilamos información como:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Fecha de nacimiento (para verificar la mayoría de edad)
• Experiencia previa en desarrollo de juegos

2.2 Datos de Navegación

Recopilamos automáticamente cierta información sobre tu interacción con nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

2.3 Datos Académicos

Durante tu participación en nuestros programas formativos, registramos tu progreso académico, calificaciones, proyectos realizados y participación en actividades. Esta información es fundamental para el seguimiento personalizado de tu aprendizaje.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Finalidad	Base Legal	Conservación
Prestación de servicios formativos	Ejecución contractual	Duración del contrato + 6 años
Comunicaciones comerciales	Consentimiento	Hasta revocación del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones fiscales	Obligación legal	4 años desde última operación
Mejora de servicios y analíticas	Interés legítimo	2 años desde la recopilación

3.1 Servicios Educativos

El tratamiento principal de tus datos se centra en proporcionarte formación especializada en motores de juegos móviles. Esto incluye la gestión de matriculaciones, seguimiento académico, emisión de certificados y comunicación con el equipo docente.

3.2 Comunicaciones

Con tu consentimiento, te enviaremos información sobre nuevos cursos, actualizaciones del sector, eventos especializados y contenido educativo relevante. Siempre podrás darte de baja de estas comunicaciones.

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4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios formativos según los términos acordados
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
• Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales, contables y educativas
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis de uso del sitio web

5. Compartir Información con Terceros

travaqionelro no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en los siguientes casos específicos:

5.1 Proveedores de Servicios

Colaboramos con empresas especializadas que nos ayudan a prestar nuestros servicios de manera eficiente:

• Plataformas de gestión del aprendizaje para alojar contenido formativo
• Servicios de correo electrónico para comunicaciones educativas
• Procesadores de pagos para gestionar las matriculaciones
• Servicios de almacenamiento en la nube para respaldar proyectos de estudiantes

5.2 Obligaciones Legales

En determinadas circunstancias, podemos estar obligados a compartir información con autoridades competentes, como la Agencia Estatal de Administración Tributaria para el cumplimiento de obligaciones fiscales, o con fuerzas de seguridad cuando exista una orden judicial.

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

6.1 Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia completa de tu información en un plazo máximo de 30 días.

6.2 Derecho de Rectificación

Si detectas errores en tus datos personales o si han cambiado (como tu dirección o teléfono), puedes solicitar su corrección de forma inmediata y gratuita.

6.3 Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recopilación, siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

6.4 Derecho a la Portabilidad

Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otra entidad educativa si así lo deseas.

6.5 Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@travaqionelro.sbs indicando claramente tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores están cifradas
• Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a los datos, bajo estrictas medidas de confidencialidad
• Copias de seguridad: Realizamos backups diarios cifrados para prevenir la pérdida de información
• Monitorización: Supervisamos continuamente nuestros sistemas para detectar posibles amenazas
• Actualizaciones: Mantenemos todos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad

7.1 Política de Contraseñas

Recomendamos encarecidamente utilizar contraseñas seguras para tu cuenta. Nunca almacenamos contraseñas en texto plano; todas se almacenan utilizando algoritmos de hash seguros.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:

8.1 Cookies Técnicas

Son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión activa o recordar tus preferencias de idioma. Estas cookies no requieren tu consentimiento.

8.2 Cookies de Análisis

Utilizamos Google Analytics para entender cómo interactúas con nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar la estructura y contenido de nuestras páginas.

8.3 Gestión de Cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir una notificación antes de aceptarlas. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

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9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones internacionales de protección de datos
• Códigos de conducta y mecanismos de certificación

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, verificamos que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección o que existan garantías específicas.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 14 años. Si eres menor de 16 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para el tratamiento de tus datos personales, conforme a la legislación española de protección de datos.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, procederemos inmediatamente a su eliminación.

11. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades que motivaron su recopilación:

• Datos académicos: Se conservan durante 6 años tras la finalización del curso para posibles consultas y emisión de duplicados de certificados
• Datos fiscales: Se mantienen 4 años conforme a la legislación tributaria española
• Comunicaciones comerciales: Hasta que revoque su consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años para análisis estadísticos

11.1 Criterios de Conservación

Aplicamos criterios específicos para determinar los períodos de conservación, considerando la naturaleza de los datos, las obligaciones legales aplicables, los plazos de prescripción y nuestros intereses legítimos.

12. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

No obstante, te animamos a contactar primero con nosotros para intentar resolver cualquier inquietud sobre el tratamiento de tus datos.

13. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

14. Marco Legal Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea de protección de datos:

• Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
• Código Civil español y normativa contractual aplicable

Para cualquier disputa relacionada con esta política, serán competentes los tribunales de A Coruña, España.